發(fā)布時(shí)間:2017-11-21 11:42:20來(lái)源:
進(jìn)口產(chǎn)品還在保質(zhì)期內(nèi),但是已經(jīng)變質(zhì),消費(fèi)者能獲得賠償嗎?近日,市民陳女士買(mǎi)海苔就遇到了這樣的事,海苔是進(jìn)口食品,生產(chǎn)日期還很新鮮,在保質(zhì)期內(nèi)卻發(fā)生霉變。陳女士花費(fèi)122元買(mǎi)了12包海苔,要求超市賠償2000元,被超市拒絕。陳女士投訴到市消保委,尋求幫助。
那么進(jìn)口食品還在保質(zhì)期內(nèi)怎么會(huì)發(fā)生霉變?保質(zhì)期內(nèi)發(fā)生霉變的進(jìn)口食品,誰(shuí)該負(fù)責(zé),陳女士的訴求是否合理?
陳女士的兒子特別愛(ài)吃海苔,由于覺(jué)得進(jìn)口食品的品質(zhì)比較放心,陳女士一直給兒子買(mǎi)進(jìn)口海苔。可誰(shuí)知,這一會(huì)卻買(mǎi)到了發(fā)霉的海苔。
在市消保委,記者看到陳女士購(gòu)買(mǎi)的是韓國(guó)某品牌的海苔,生產(chǎn)日期是2017年10月份,保質(zhì)期1年,照理說(shuō)應(yīng)該相當(dāng)新鮮??墒谴蜷_(kāi)一看,海苔面上卻泛著點(diǎn)點(diǎn)的霉斑。
“這可能由于儲(chǔ)藏不當(dāng)引起的,比如氣候變化,環(huán)境潮濕等因素的影響”。 市消保委工作人員朱佳斌告訴記者,“像這種情況,一般經(jīng)銷(xiāo)商是要負(fù)責(zé)的。消費(fèi)者可以申請(qǐng)賠償”。
隨后經(jīng)過(guò)市消保委調(diào)解,該進(jìn)口海苔的食品經(jīng)銷(xiāo)商同意賠償陳女士1200元。
“如果經(jīng)營(yíng)者在貨品管理中存在疏漏,導(dǎo)致對(duì)外售出的商品出現(xiàn)變質(zhì)現(xiàn)象,消費(fèi)者可依法維權(quán)”。根據(jù)《食品安全法》規(guī)定,食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫(kù)存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。” 朱佳斌說(shuō),“不過(guò),要提醒消費(fèi)者,維權(quán)是維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益,但切莫過(guò)度維權(quán),給自己帶來(lái)不必要的麻煩”。
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